富垠人 | 歐春香:時刻以職業經理人的標準嚴格要求自己

日期: 2018-03-28 10:36


背 景


 富垠人系列第七期本周,富垠君對市場總監歐春香女士進行了半小時的采訪,采訪內容如下。


本文

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早在09年富垠成立之初,我就已經開始關注富垠,側面了解到富垠公司資源優渥,平臺正規,與我個人職業生涯定位不謀而合。在與公司創始人的一次深談中,我了解到公司的商業模式、企業文化以及發展戰略規劃,這使我對這家公司的未來充滿了信心,并燃起了我加入富垠、成就富垠的斗志,這一加入就是7年。

生活中的歐總(右二)

介紹一下您現在所在的市場部團隊?

金融事業的發展需要多層次的金融人才,不僅需要金融分析師、金融工程師、財務規劃師、產品開發人員這樣的高層次人才,還需要大量從事金融基層工作的高素質、高技能的基金經理、理財顧問等一線基礎性人才。目前我們富垠的市場部中高層均有著5年以上的金融工作經驗,他們是公司的中流砥柱,而基層人員大多數都已經獲得了基金從業資格證,我們的這支隊伍兢兢業業,深諳團隊協作的重要性,為了給予客戶更好的體驗與服務而努力。總之人才多樣,均以身作則,各有所長。

生活中的歐總

您作為市場總監,對于日常的業務有著什么樣的要求?對自己的銷售團隊有什么樣的要求?

其實不管在任何行業,任何工作中,職業道德才是前進的基石,每個人只有具備良好的職業道德,才能對客戶盡到力所能及的責任。其次站在專業的角度上,金融行業更注重個人的專業能力及專業素養,時刻以職業經理人的標準嚴格要求自己,才能為更多的高凈值客戶帶去更科學、更專業的資產配置方案。

優秀的公司離不開優秀的團隊,我們需要的是不斷提升個人專業素養、信任比肩的伙伴。因為金融業是現代經濟的核心,是一個特殊的服務行業,社會影響力大,要承擔的責任更大,所以公司會定期對銷售團隊進行職業培訓,提升專業技能,從而更好地為客戶的資產保駕護航。


生活中的歐總

作為一名干將,和客戶相處有什么有趣的/有情的/深刻的經歷呢?

印象最深刻的一次是去年12月份,當時我的客戶孫老師過生日,我在蛋糕店提前預訂了生日蛋糕,晚上下班后給孫老師送過去。不巧碰上了雨夾雪這樣的惡劣天氣路面難行,當我把生日蛋糕送到孫老師面前,孫老師非常感動。更讓我意外的是,孫老師竟精心為我準備了小禮物,并邀請我與家人一起共進晚餐。其實這都是一些生活小事,但我一直相信以心換心,我想要走到客戶的生活中去,與他們建立起情感聯結,讓客戶知道我不僅僅是他們的理財師,我和富垠更是他們的好朋友。


生活中的歐總

作為公司業務核心部門,需要溝通各個部門,工作壓力是不是非常大?對未來工作有著什么樣的期望呢?

壓力倒也談不上,“同心山成玉,協力土變金”,富垠的每個部門在其位,謀其政,各司其職,凝心聚力,在朝夕相處的過程中(笑),我們培養出了很強的默契,遇到問題也會積極地去溝通交流,我們是有著同樣的信念和目標的戰友,也是家人。

對于富垠來說,未來機遇與挑戰并存,不變的是我們將繼續秉持“多了一點責任”的初心開疆拓土,在金融這條陽光大道上進無止境,堅定責任、專業、真誠地走下去。



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